Qué hacer con los Trolls
LLega un momento en todo foro, blog, o cualquier sitio que permita a los usuarios dejar comententarios y debatir, en el que aparece la figura del Troll. No es algo que se pueda evitar y por otra parte es un indicador de que tu sitio está teniendo cierto volumen de visitas, lo estoy empezando a vivir en algunos posts del foro de Quiniela15.
Los Trolls son personajes a los que no les importa nada más que montar bronca, dar opiniones sin fundamento, meterse con otros… en definitiva: llamar la atención, y para ello destruyen el curso normal de la discusión. La intimidad y el anonimato que da estar detrás de un teclado, unido a vete tú a saber qué motivos personales, les hace dar el salto al escenario y empezar su función.
Un Troll busca que la gente interactúe con él, aunque sea reprobándole… pero hay una cosa que no soportan: que se les ignore. Como usuario del foro o sitio en cuestión, lo mejor es pasar completamente, aunque siempre hay alguien que con buena intención les intenta parar los pies y es ahí cuando la cosa se lía. Como administradores del foro, podemos banear/vetar mensajes a estos usuarios Troll, pero además de que es un trabajo que puede ser agotador, estaremos desvirtuando el foro y alimentando el ego del Troll, que volverá bajo otro usuario o IP.
La mejor solución que he encontrado ha sido una de las que apunta Alber Mora, que se basa en una funcionalidad del software de foros vBulletin: “Tachy goes to Coventry“. Con esto lo que haremos es que los mensajes que postea el Troll en cuestión, en su euforia de ego y excitación por el fragor del momento, sólo serán visibles para él mismo y no para los demás usuarios. De esta forma, conseguiremos que los demás usuarios no se vean molestados y además el Troll se creerá ignorado y su intento de boicot frustrado. Es cruel, pero me gusta
Otra iniciativa que me ha encantado es el Concurso de Trolls de Runtime Comics, aunque hay mucho hoygan por ahí metido también. Si quieres sacar a pastar el Troll que llevas dentro, este es el lugar!
Algo más de información:
Domingo, abril 19th, 2009
Una de las mejores características de Symfony es el Admin Generator. Con esta funcionalidad puedes gernerar un backoffice completo, con bastantes helpers, definiendo qué se puede editar y qué no y la navegación para poder hacerlo, de forma realmente sencilla.
Últimamente ando atareado escaneando y enviando documentos para algunas cuestiones adminstrativas. Al no tener la posibilidad de tener Adobe Acrobat (el editor, no el reader) en Linux, hay que buscarse un poco la vida para poder unir varios documentos PDF en uno solo. Especialmente útil si has estado escaneando documentos con el Xsane y llegas a tener varias decenas que unir.